どの住宅会社も同じ??

みなさんこんにちは!!
大洋工務店の望月洋和です!!

今日は、先月の『どの住宅会社も同じ??』というタイトルの投稿を再び上げさせていただきます。
とても多くの方から反響をいただき、自分でももう一度読み返しましたが、我ながら・・・(笑)
というわけで、ご覧くださいませ!!

さて、今日はHPやWEBの事で投稿させていただきたいと思います。
弊社も含め、他社さんのHPやFB、インスタを見て本当に思うのはこんな事です。

『どれ見ても一緒。』

本当にどのサイト見ても同じ事が書かれていませんか?
ZEH、BELS、地震に強い、健康住宅、自然素材、省エネ、夏涼しい、冬暖かい、安心安全、快適に、お客様に寄り添って、構造がうんぬんかんぬんと・・・。
そしてインスタではカッコよく、かわいくインスタ映えする写真を投稿。
(うちもやってますが笑)
これはもはや会社名隠してサイトの文章を見ても、自社のサイトすら解らなくなるレベルです。
私一応プロですが、プロですらそんな風に感じるのですから、実際にお客様はジャッジが難しくないでしょうか?
WEBをみてある程度のことを知ったとしても、会社を判断する基準がとても難しいですよね。

一つだけ言えることがあります。
施工ブログなど、日々の情報が更新されていない会社は、ちょっとどうかと思います。
あと、人が出てこないHP。
これはやばいですね。
なぜやばいか。それは後半でわかります。
ジャッジの基準としてはそれくらいで、正直今の時代、長期優良住宅もZEHも当たり前。
安心安全快適も当たり前。
じゃあ、どうするのか?
と聞かれそうなので答えをお伝えします。

実際にその会社に行って、会って話をすることがとても重要です。
毎日HPが更新されていたり、施工実績がある会社で興味がわけば、どの住宅会社でも行ってみる価値があると思います。
つまり、最後は『人』です。
人に会ってください。
応対や会社の人たちの態度など。
しっかり見るといいと思います。
『明るい挨拶ができているか。』
『スタッフ同士のコミュニケーションはうまくとれているか。』
『質問に対してちゃんと答えから入って説明しているか。』

あと、『理屈ではないなんとなくのフィーリング』。
これ実はとてもとても重要なのです。
住宅会社とお施主様は、男女の関係に似ているとよくいわれております。
そう言われてみればそうだなと思います。

ネットで出会っても、合コンや飲み会で出会っても、どんなに理想が高くても、結局のところ会って話をしてみて、何度かそんな事を繰り返して・・・。
フィーリングとかタイミングがとても重要なんですよね。
お互いにいいなと思わなければ、その次はないですからね。
本当に全く同じといっても過言でないくらい似ています。

で、話は続きますが、家づくりには時間がかかります。
初回のお話から打合せ、間取りを何度か変更しながらプラン決定。
(土地探しからの方であればもっと前から)
内装や外壁などの仕様を決め、着工前に内容をもう一度確認し、着工・上棟・完成、そしてお引渡しとなります。
この最初から最後までの流れで、半年から1年位かかると思います。
(人や物件により異なります)

ただ、『家』というのは建てる事が目的ではありません。
それこそ、安心安全快適に過ごしていただくためのメンテナンスなどが重要となってきます。
つまり、『長いお付き合いになる』という事です。
ズバリ、結婚と一緒です!!

営業担当に会うのはもちろんですが、その会社の色々な人たちに会ってみて、『この会社の人達いいな』と思えたら、それは家を建てましょう!!ということだと思います。
もちろん諸事情やタイミングもおありかと思いますので、相談しながらでいいと思います。
そして、建築中の現場で職人さんに会ったり、完成現場にも足を運んでみてください。
これはお互いの親兄弟に会うとでもいうのでしょうかね(笑)。

そんなわけで、今回の投稿は写真もなしで長くなりましたが、どんなにネット社会になって情報伝達が良くなったとしても、最後はやっぱり『人間関係』という事だと思います。
これが住宅の仕事を私なりにやってきた、今現在の答えです。

 

大洋工務店は間もなく40年目を迎えようとしております。
40年もの間、社長をはじめ先輩方がそういうことを繰り返してきたのかと思いますと、本当に頭が下がります。
私も先輩たちに負けないように、日々過ごしていければと思う今日この頃です。
また明日から張り切って仕事したいと思います(^-^)

望月 洋和

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